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2006/09/22

改善の気配が見られませんねぇ<ココログからのお知らせ(サイドバー)

接続版(ベーシック・プラス・プロ)のユーザでも、
10/3 ココログフリーメンテナンスのお知らせ
が表示されるんですよね。
しかも、そのときには、接続版のメンテナンス(それもフリーの4時間に対して10時間の長時間メンテ)があるというのに。
対象となるコースに応じて表示をわける、って、そんなに難しいことなんですか?

で、いつまで
8月2日:新アクセス解析導入について
を表示しておくつもりなのだか……(_ _;)/

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コメント

邪推をするなら、プラス情報は常に見えるようにする、マイナス情報は見過ごされるに越したことはない、という方針なのでしょう。残念ながら、サービス提供側の広報で、現在の利用者の利便性より将来のユーザへの印象を優先するというのは、少なからず目にします。

単に、ユーザにとって何が便利か分かっていないだけかもしれないので、要望なり報告なりしてはどうでしょうか。

ココログにも、ユーザの声を聞く窓口が用意されていればよいのですけどね。

仕方ないので、要望や報告はサポート窓口に出すようにしていますが。
でも、せっかく報告しても、のれんに腕押しの場合が多いので、萎えるのですよねぇ……。

以前も、リッチテンプレートの処理がまずくて、サイドバーに設置したスクリプトの一部が動作しないことに気がついて、(具体的な対処法まで含めて)報告したのですけれど、
・JavaScriptの動作保証はしていない。
・報告内容は今後のサービス改善のための検討材料とする。
という通り一遍な回答が返ってきただけで。
※当然、未だに改善されてません。

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